Таким образом Аакер дал собственное видение бренда. Это набор пассивов и активов связанный с названием либо символом который увеличивает либо уменьшает потребительскую ценность товара либо услуги. Основные активы бренда он сгруппировал в 4 направления:
1. Осведомленность о бренде;
2. Воспринимаемое качество;
3. Бренд ассоциация;
4. Приверженность к бренду.
Достижение бренд лидерства включает
1. Создание организационной структуры для брендинга,
2. Разработки комплексной архитектуры брендинга ориентированной на стратегическое развитие
3. выработка собственной стратегии для основных брендов
4. Разработка эффективных программ брендинга и системы контроля их реализации.
8.
Согласно концепции Шульца брендинг это процесс добавления неосязаемой воспринимаемой ценности товара или услуги и укрепление отношений между потребителем и организации основанных на глубоком понимании нужд и мотиваций, восприятие ценностей потребителя. 10 правил хорошего брендинга:
1. Успешная организация строит стратегию брендинга
2. Руководитель компании активно участвует в разработке стратегии брендинга
3. Успешная организация имеет хорошую разработанную архитектуру брендов
4. Организация должна стремиться к цикличному обзору своих брендов
5. Бренд выражает свои основные ценности, и обещания потребителям в простой емкой фразе
6. Успешный бренд имеет единый образ
7. Каждой целевой аудитории бренд сообщает единое интегрированное качество
8. Эффективные бренды характеризуются постоянством непрерывностью и последовательностью
9. Фиктивные бренды создаются изнутри
10. Обязательное существование программы оценки эффективности мероприятий по брендингу.
Под образом бренда он понимает те характеристики, которые создаются организацией. Имидж бренда – те, которые складываются у потребителей в голове.
Бренд капитал – набор ассоциаций и поведение потребителей которые обеспечивают бренду большой объем продаж и прибыльности.
9.
В своей концепции Ж. Капферера он выделяет понятие бренд менеджмент. Концепция стратегического бренд менеджмента основана она на необходимость пересмотра базовых положений брендинга в связи с происходящими в мире изменениями. К ним он относит:
1. Интернет технологии
2. Фрагментация потребителей
3. В условиях глобализации постоянно возникает потребность местной самобытности и несмотря на кризисные ситуации значимость брендов возрастает.
4. Демографическая ситуация в развитых странах свидетельствует о том что бренды должны удовлетворять потребности нескольких поколений одновременно
Перспектива брендинга:
1. Бренд стратегия компании на рынках других стран
2. Возрождение известных брендов теряющих свою привлекательность
3. Расширение продуктовой линии брендов
10.
Исторически бренд (происходящий от английского слова brand - клеймо, тавро, фабричная марка) использовался как простая ссылка, идентификация производителя или владельца, а изначально связан со скотоводством. Однако постепенно те ценности, образы и эмоции, которые возникали у людей от этого идентификатора, начали играть определяющую роль при выборе товаров или услуг и, таким образом, представлять самостоятельную ценность. Бренд в настоящее время это уже не только клеймо или имя, это продукт коммуникации между производителем и потребителем. Другими словами, это те образы, ценности и другие характерологические особенности, которые видят потребители за этим знаком.
В маркетинге понятие бренда возникло в 19 веке, с появлением фабричного производства. С приходом индустриализации многие товары домашнего потребления (типа мыла) перешли от кустарного производства к фабричному. При отгрузке изделий каждая фабрика ставила своё клеймо (эмблему), чтобы получатель мог понять, откуда поступил груз. Эти фабрики понимали, что массовое производство требует более широкого рынка сбыта. Который не так просто завоевать, ведь потребитель скорее купить товар, изготовленный рядом, чем неизвестно где. И фабрикантам нужно было убедить рынок и потребителей, что их товару можно доверять. В 1900-х годах Джеймс Уолтер Томпсон объявил о создании торгового дома, занимающегося рекламными услугами. Это событие, по праву, можно считать рождением брендинга.
Можно выделить несколько эпох развития брендинга: